因果图（cause and effect diagram）与流程图一样，是六西格玛管理中用于过程分析的工具和方法。
为了能更好地提升企业竞争力，达到改进企业流程的目的，质量专家们提出精益六西格玛的理论，此理论是六西格玛管理与精益生产的结合，是两者的互补。
过程分析是六西格玛管理活动中的重要内容，也是测量阶段的重要工作。测量阶段正是从过程分析开始的。用于理解和分析过程的工具有很多，但其中最主要的还是流程图。
什么是SPC管制图 SPC管制图又称SPC控制图、休哈特图，是一种将显著统计原理应用于管制生产过程的图形方法，是用来区分过程中的偶然波动和异常波动，并判断过程是否处于统计管制状
过程能力是指过程加工质量方面的能力，它是衡量过程加工内在一致性的，是稳态下的最小波动。
标准化是开展组织管理工作的基础，更是提升组织管理水平的基础，还是现场管理的常用工具之一。
测量系统分析是指用统计学的方法来了解测量系统中的各个波动源，以及它们对测量结果的影响，最后给出本测量是否合乎使用要求的明确判断。
SPC控制图是了解过程变差并帮助达到统计过程状态的有效工具。控制图一般由操作人员保留在车间现场，当需要采取措施以及不需要采取措施时，控制图可为操作人员提供可靠的信息。
控制图根据统计数据的类型不同，可分为计量型控制图和计数型控制图。当从一个过程中可得到测量值时，计量型控制图则是针对这种过程进行管控的首选工具。
现场管理最早起源于制造行业，伴随着生产方式的演进，在生产现场创造出了大量的管理工具方法。本文主要是对几种常用方法做简单介绍。
所谓矩阵图，就是从问题的各种关系中找出成对要素，并按数学上矩阵的形式，把问题及与其有对应关系的各个因素按行和列排成图，并在其交点处标出两者之间的关系，从中确定关键
现场管理是组织管理工作的重要组成部分，现场管理的水平在某种程度上可以直接体现出组织的核心竞争能力。本文将从现场管理的含义、目的、内容和意义四个方面进行说明。
六西格玛管理是通过过程的持续改进，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种突破性质量改进方法论。本文将从六西格玛管理的来源、含义、核心特征和内容四个方面来阐述
贝尔实验室的休哈特博士在二十世纪的二十年代研究过程时，发明了一个简单有力的工具来区分影响生产过程的普通原因和特殊原因，这一工具是控制图
系统图是QC新七大手法之一，又被称为树形图或树图。它是将欲实现的目标和需要采取的措施或手段系统地展开的工具。它依据“目标——手段”的思路进行系统的展开，以寻求最佳手段
抽样检验是质量管理的重要组成部分之一，是按照规定的抽样方案，随机地从一批或一个过程中抽取少量个体（作为样本）进行的检验。作为质量管理人员，必须明确与抽样检验相关的
抽样检验是按照规定的抽样方案，随机地从一批或一个过程中抽取少量个体（作为样本）进行的检验，根据样本检验的结果判定一批产品或一个过程是否可以被接收。
过程决策程序图（PDPC）法是运筹学的一种方法，其工具就是过程决策程序图（PDPC）图。
如何制作SPC控制图？SPC控制图是统计过程控制中最重要的工具。目前在实际中大量运用的是基于休哈特原理的传统控制图，但SPC控制图不仅限于此。
品管七大手法是指检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图，其具体内容如下： 一、检查表 检查表就是将需要检查的内容或项目一一列出，然后定期或不定期的逐
