关键词：质量管理,供应商管控
导语：如何搭建一套高效的质量管理系统？如何高效供应商管控？如果在产品生产的同时（而不是产品交货后）就同他们实时共享质量数据，是不是很有意义？

毋庸置疑，如今的制造企业在保证产品质量方面承受的压力越来越大。尤其在行业管规日益严格、管规数量与日俱增的大环境下，企业所承受的质量管理压力更是空前，对供应商管控也提出更高要求；有时甚至一些不起眼的零件问题，都会让企业面临巨大的召回风险。而召回不仅对制造企业，乃至对整个供应链而言，都将是巨大的灾难。无论是汽车引擎上发现的质量缺陷，还是一小包菠菜遭到污染，小小的一条负面新闻就能给企业的客户满意度和信誉带来巨大损失。进入微博时代，这类负面信息的传播更是惊人，信息源也不再限于常规的新闻媒体。

能够远离负面新闻的，基本是那些真正将“质量”作为企业根本理念去贯彻实施，并真正认识到企业质量体系价值的公司。这些优秀的制造企业在确保其产品达到甚至超过其行业标准方面往往付出了巨大的努力——不论其标准是六西格玛、产品质量许可证，还是网络上的用户好评。有趣的是，在确保产品质量方面，这些企业表现出了一些共同特征。

供应商管控，可以预见的价值连锁反应

时刻谨记，供应商就是工厂的延伸。供应商的产品质量直接影响工厂最终产出。

试想一下，如果某汽车制造企业在毫不知情的情况下将供应商提供的缺陷变速器装在汽车上，那将发生什么？基于云计算平台的SPC系统，制造企业的监控范围可扩展至整个供应链的质量范畴。产品的质量问题可得到有效追溯，诸如，质量问题是否因错误的运输方式造成，或质量问题是否发生在生产线上，等。

由于云计算SPC系统非常透明，供应商和制造商都将通过降低报废率而直接受益。如果您正在考虑实施覆盖整个供应链的云计算SPC解决方案，现在就可以动手了。您可以同供应商和客户讨论一下：如果在产品生产的同时（而不是产品交货后）就同他们实时共享质量数据，是不是很有意义？

提示：以上内容节选自《7步打造高效质量管理体系》

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