2013-10-21
实施TS16949体系——如何选择咨询机构及顾问
关键词:TS16949体系
选择咨询机构及顾问是关系TS16949体系能否顺利建立的重大问题,不少企业在这方面有过深刻的教训。若选用不当,咨询顾问本身对TS16949体系理解不准确,缺乏审核经验,给企业以误导,会使企业得不偿失。因此,需要慎重决策。咨询工作的质量,取决于咨询人员的素质。 在选择时,主要应考虑:
实施TS16949体系——如何选择咨询机构及顾问
TS16949体系咨询顾问的素质与能力
咨询顾问人员应精通TS16949体系:2002标准,具有较丰富的顾问经验。
信誉和服务
咨询机构是否信守合同?是否按时根据双方确定的计划派员进行咨询?咨询机构为企业服务的意识是否端正?这些问题都是企业关注的。
TS16949体系咨询费用
目前,国内的TS16949体系咨询费用有两个极端:“天价”和“超廉价”。“天价”是利用企业不了解市场行情而开出高的离谱的咨询费用。“超廉价”是不顾工作质量,以价格作为主要竞争手段,搞“咨询、认证一条龙服务”。
那么,怎样的TS16949体系咨询费用比较合理呢?咨询工作量像审核一样,可以用人日计算。一个企业建立实施TS16949体系全过程的咨询需要30-40个人日,其工作量约是审核的4倍以上。另外,咨询需要创造性地帮助企业优化质量体系及过程,历时长,难度大,其费用高是正常的。因此企业要对费用过低的咨询机构保持警惕。
综上所述,企业在实施TS16949体系时应选择信誉良好的咨询机构以及精通标准的咨询人员,在咨询费用上也应仔细甄别,避免“天价”的不缺实际与“超低廉”的质量折扣。