ISO/TS16949经典问答
关键词：ISO/TS16949
近日小编发现一份珍贵的ISO/TS16949学习资料，学习之后，小编觉得自己简直从以前对ISO/TS16949一知半解变成了一位资深ISO/TS16949体系专家啊，不是吹嘘，看过您就知道了。现在小编就把这份资料与大家分享，毕竟，独乐乐不如众乐乐嘛，这份资料叫做ISO/TS16949经典问答，它几乎囊括了关于这一体系的所有问题，马上来学习学习吧。
问题一：是否可能在取得ISO/TS16949证书的同时取得ISO 9001:2000证书呢？
回答：是的，这是企业在商业上的决策。但是ISO9001:2000证书与ISO/TS16949是分开的。而且稽核人天数可能相等，或是增加报告费或证书费。
问题二：ISO/TS16949有哪些效益?
回答：改善产品及制程品质；供应商/分包商开发之共同品质系统；减少变异及增加效率；减少第二者系统稽核；减少多数第三者登陆；改善品质要求了解之共同语言。
问题三：ISO/TS16949是否会取代QS9000?
回答：AIAG无计划修订 QS9000:1998要求以反应 ISO9000:200之改变，但QS9000:1998的有效期限将到2006年12月14日止。2003年12月15日到2006年12月14日QS9000:1998将成为独立的标准存在。2003年12月15日到2006 年12月14日宣称符合QS9000之厂商,要另申请ISO 9001:2000才是ISO9001验证符合厂商。
问题四：2003年12月14日之后，ISO/TS 16949:1999 证书的有效性如何处理？
回答：直到2003年12月14日止，年度稽核与三年到期的复审可以依照 ISO/TS 16949:1999 版执行。虽然 ISO/TS16949:1999版在2003 年 12月14日后就会失效，提升至 ISO/TS16949:2002 版的稽核仍然可以演展一年到2004年12月15前执行，车厂的正式文件已经公布在 International Automotive Oversight Bureau 的网站上http://www.iaob.org
问题五：ISO/TS 16949中的客户的特殊需求是什么？
回答：例如，DaimlerChrysler 的特殊条款，大众的 Formula Q 交货条款。这些特殊需求会在稽核准备的架构下被要求。所有这些依照客户与组织间的合约所规定的需求，都要在组织的品质管理系统做考虑。这些需求可能包括，适当的工具，如 FMEA，MSA，及对员工资格的要求。在稽核前，要与验证单位沟通这些客户特殊需求。这些客户特殊需求会被验证单位记录在所谓的『Readiness Evaluation』上，并包括在证书的附件上，验证公司会以下表做审核。
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被验证公司需提供项目 |
内容 |
所附参考文件 |
RWTUV 审核 |
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公司人数 |
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验证场地（生产） |
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支持场地 |
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是否有设计责任 |
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验证范围 |
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公司的过程（process）：描述过程的顺序及接口 |
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过去 12 个月的主要指标趋势： 顾客满意度 员工激励或意识 产品实现过程 供货商评估绩效 |
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内部稽核结果及改正计划（过去12个月） |
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管理审查结果（过去12个月） |
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顾客抱怨状态（请将顾客对贵 公司过去12个月之资料列出） |
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具资格之内部稽核员名单 |
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验证中需被稽核的顾客特定要求（如：Ford, GM, DaimlerChryler, VW, 或其他欧洲及日本车系的要求） |
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目前通过哪些验证 |
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品质手册 |
问题六：什么时候可以提升至 ISO/TS16949？
一般来说，任何时间都可以提升至 ISO/TS16949。但是若考虑经济因素，升级最好是在年度稽核或三年到期复审时执行，因为升级之后，一个新的三年稽核的循环开始了。然而，依照验证的规则， ISO/TS16949 要求的符合性需要以12个月的时间来证明。
补充事项：这12个月的符合性不一定要依照ISO/TS16949 的系统，而可以依照任何其它的质量系统标准。然而，只要一提出 ISO/TS16949 验证的申请，所有个别的要求都必须提供符合ISO/TS16949 验证方案的证据，其中，在被稽核的场所，尤其是要有一个依照 ISO/TS16949 要求的完整的内部稽核，与管理审查。