2014-08-07
质量管理的培训模式与步骤有哪些
关键词:质量管理
导语:在现代企业中,企业质量负责人需要认识到质量管理人员应当具备哪些技能,并设置相应的培训。
在现代企业中,培训是一种非常有效的员工提升模式,相信当前大多数职场人都或多或少地经历过培训,作为企业质量负责人,需要认识到质量管理人员应当具备哪些技能,并设置相应的培训。质量管理的培训模式与步骤有如下:
培训模式
在企业中,质量管理培训的目的在于进行员工业务能力的开发。最常见的方法有如下几种形式:
1、员工个人自主进行的自我启发;
2、统一集中培训(外训和内训);
3、在实际工作环境中,导师带教,工作中的教育;
4、外部咨询专家的指导;
5、部门领导安排员工每人一个专业课题,要求其花一段时间去找资料、学习和请教,结合实际工作经验,做成一个培训课程,给大家分享学习和实践心得,其他员工给出评价和指导。
或者可以将上述5中模式互相结合进行。
培训步骤
不经过缜密规划和策划的培训,员工的参与度就会很低,很多情况下无法达到预想效果,为了达成培训目的,企业培训过程需要遵循一定的流程和步骤,常见企业质量管理培训组织步骤如下:
- 培训需求调研;
- 培训课程策划和编写;
- 制定培训计划;
- 实施培训;
- 培训过程监督;
- 培训结果考核;
- 培训回顾和总结;
- 现场教育培训和辅导;
- 独立项目质量管理实践;