质量方针是什么意思

关键词：质量方针

导语：质量方针就是由企业的最高管理者正式发布的该企业在质量管理方面总的宗旨和方向。是企业在质量经营方面的总体质量宗旨和所追求的目标。

质量方针就是由企业的最高管理者正是发布的该企业在质量管理方面总的宗旨和方向。是企业在质量经营方面的总体质量宗旨和所追求的目标，依据相关法律法规，结合本企业经营实际状况制定。

质量方针存在四种类型：

质量理念——是企业经营者和全体员工质量经营活动总的准则，一切的质量管理都围绕这个根本的核心思想进行，是经营者追求质量经营绩效的根据，是企业在质量经营发展方向、共同信念和企业追求的目标。

质量愿景——体现了企业经营者在质量经营方面的立场和信仰，是企业最高管理者头脑中的一种概念和长期愿望，是他们对企业未来质量状况，质量发展的蓝图和设想，体现企业在质量经营方面永恒的追求，是企业今后质量经营所追求的理想状态，是企业5~10年为之奋斗的目标，也不断地激励着企业全体员工奋勇向前，拼搏向上。

中期质量方针——在质量理念和质量愿景的指导下，企业3~5年的质量计划，一般是滚动计划。

年度质量方针——根据企业的质量理念，愿景和中长期质量方针，明确当年度质量经营方面所要达到的目标和措施，一般质量经营活动都围绕此项方针展开。

质量方针管理模型如下图：
 

英国威廉希尔体育公司——质量方针管理模型

没有方向和目标的质量管理是可怕的，如何带领团队朝着一致方向努力前行，就需要企业在质量管理中导入质量方针管理，实现质量管理工作人人参与，人人有责。