中国企业设计开发质量管理中的典型问题

关键词：质量管理

统计数据表明，产品的设计开发成本虽然仅占产品总成本的5%，但是决定了产品总成本的60%。此外70%以上的质量问题都是在设计开发阶段造成的。因此，只能从设计阶段开始对产品的质量进行有效管理与控制，才能真正从源头进行质量管理。

中国企业在设计开发质量管理上处于落后地位，这已成为制约中国企业设计开发能力提升的根本性因素。所以，中国企业要走出设计开发困境，提升核心竞争力，根本的出路是实施设计开发质量管理的变革。

现在绝大多数国内技术型和制造型企业已经开始逐步重视设计开发了。但重视设计开发只是改变企业设计开发弱势的前提，除此之外，企业还有太多的工作要做，尤其是设计开发质量管理体系的建立。中国企业在设计开发质量管理上存在10个发面的典型问题。

• 未形成系统、正确的设计开发理念；
• 缺乏前瞻性、有效产品规划；
• 在开发过程中缺乏业务决策评审；
• 职能化特征明显的组织结构阻碍了跨部门协作；
• 不规范、不一致、接力式/串行的产品开发流程；
• 项目管理薄弱；
• 技术开发与产品开发未分离，缺乏技术设计开发体系；
• 缺乏共用构建模块，缺乏知识积累及共享机制；
• 缺乏有效的培养机制，设计开发人员的职业化素质不足；
• 缺乏有效的设计开发考评与激励机制。

以上10个设计开发质量管理的典型问题就是阻碍中国企业设计开发能力提升的十个顽症。要解决这些问题，除了企业的决心和努力外，通过设计开发质量管理变革，引进和实施业界先进、成熟的设计开发管理体系是必由之路。