如何对中国出口商品进行质量管理

关键词：出口商品,供应商
 

中国出口商品的质量管理，一方面依赖于政府的法律法规，另一方面要靠买家、供应商和第三方机构的共同努力。

买家

对于买家而言，需要与生产者共同识别整个采购、生产和配送这一自上而下的过程中最关键的环节。而这些环节，就是产品质量建立、监控和不断提高的关键点。

到目前为止，大多数中国供应商都明白，在质量问题上欺骗买家不符合自己的长期利益。如果能与固定买家长期合作，供应商就能提高利润率，而且通常也能降低成本。

虽然供应商质量值得信任，这并不是说买家不需要再进行工厂参观或检查，仍然会有一小部分供应商出口商品的产品不符合标准，甚至对消费者有潜在危险。但当这种情况发生时，买家必须承担全部的法律责任，不管买家是制造商、零售商还是代理商。这是因为买家的利润来源于满足消费者群体对设计、价格和产品标准的相应要求，因此，他们必须确保引进到自己国家的产品是安全的。

供应商

只有找到合适的供应商，才能确保出口商品的安全和质量标准符合要求。优秀的供应商能够理解买家需求，及时清晰地交流问题，并且主动在自己的内部流程中替买家承担一部分责任，与这样的制造商合作，才能确保出现的问题在第一时间得到解决。

中国大陆的许多供应商其实正在这样做。他们已经意识到，在当前原材料价格和人力成本不断上涨、人民币升值的大环境下，仅仅依靠价格竞争只能是死路一条。越来越多的大陆公司正在认识到，为买家提供更好的质量管理和服务是将自己同竞争对手区别开来的关键因素。

质量管理第三方服务机构

虽然找到合适的供应商变得越来越容易，但买家还是必须首先依赖自己的质量管理流程。这时，第三方检查和认证服务机构在买家的质量管理方面能发挥重要作用。

买家可以通过独立的第三方服务提供商来有效弥补在质量和风险管理计划中的任何漏洞，这使全球进口商在中国以及中国以外构建自己的采购中心时具有更大的灵活性，同时也能够与供应商齐心协力，确保严格的质量和风险管理流程得以执行。

中国出口商品的质量依靠买家、供应商和第三方机构的共同努力，买家应为商品的质量负责，供应商应理解买家需求，主动在内部流程中承担责任，而负责质量管理的第三方服务机构则需要发挥有效弥补质量、管理潜在风险的作用。