什么是过程价值链

关键词:过程价值链

过程价值链(Process value Chain Diagrams)是解决质量问题和质量改进的方法之一,其目的是帮助人们描述及理解一系列商业结果与基本的物质、经济和社会等变量的原因到结果、结果到原因的相互关系。

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什么是过程价值链

过程价值链分析连接基本的物质、经济和社会等变量,以便于增值的过程顺序得以清楚地描述。但是这个链接并不准确,因为每个基本变量都有自己的测量的自然/技术单位。例如,长度、压力、容量及成分。当过程结果以它们自己的单位或无单位的比率表示时,例如,产品单位、百分比、废品率、效率、成本、年收入、利润和投资回报,在整体不相容出现差距和挑战的地方,过程价值链是不连续的。这一点用于连接涉及具体过程决定和过程控制点的变量与商业结果,反之亦然。因此,对所有相关人员,例如,操作人员、工程师和管理人员,对原因及结果和从原因到结果的时间滞后的理解都变得更加明显了。

过程价值链图通过对所有过程及其子过程的逻辑和连续连接把商业领域与技术领域连接在一起。过程价值链图有助于操作人员了解技术领域中的操作决定是怎样影响商业结果的。它们有助于管理人员认清商业目标是通过一系列操作决定来满足的。一个有率且有效的过程价值链图将在整个链式过程中增加产品的价值。

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