企业建立ISO9000质量管理体系的外部意义

关键词：质量管理,质量管理体系

贯彻ISO9000标准并进而获得第三方质量管理体系认证已经成为企业赢得顾客和消费者信赖的基本条件，企业推行ISO9000质量管理体系带来外部意义有：

提升企业的质量品牌、形象和声誉。

企业通过质量管理体系认证，证明企业已按ISO9000族中标准建立并有效实施了质量管理体系，企业具备了满足顾客质量要求的充足的质量保证能力，从而取得顾客的信任，扩大了企业知名度，促进了业务的发展。

消除了贸易壁垒。

许多国家为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒就包括产品质量认证和ISO9000质量管理体系认证的壁垒。所以，获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。

开拓国内外市场的需要。

按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品（包括服务）质量方面有共同语言、统一认识和规范，方能进行合作和交流。ISO质量管理体系认证正好提供了这样的信任，有利双方迅速达成信任。

减少审核的精力和费用。

在现代贸易实践中，第二方审核早就成为惯例，又逐渐发现其存在很大弊端：一个企业通常要为许多企业供货，第二方审核无疑会给企业带来沉重的负担；另一方面，顾客也需要支付相当的费用。只有ISO9000质量管理认证可以排除这样的弊端，企业获得ISO9000质量管理体系认证后，众多第二方就不必在对第一方进行审核了。

提高顾客满意度。

ISO9000质量管理体系结构确保顾客需求得到考虑和满足。为顾客和潜在的顾客提供质量保证信心。

以上就是企业建立质量管理体系的外部意义。质量管理体系不但对于企业外部有以上好处，对于企业内部也有诸多益处，详细内容请继续关注英国威廉希尔体育公司官网SPC知识库。