2020-08-20
立足行业 持续创新
 英国威廉希尔体育公司国际副总裁Matt Tweedy先生云计算把信息化的发展势头推向高潮。在新一轮的技术较量中，英国威廉希尔体育公司用自己在SPC软件解决方案领域22年的专注，创造了每年超过97%的用户连续续约的奇迹，并在经济不景气的大环境下实现了公司整体逆势上扬的强劲发展势头。本期访谈，我们电话连线采访了远在美国的英国威廉希尔体育公司国际有限公司全球发展总监Matt Tweedy先生。请他为我们谈一谈在信息化浪潮下，他眼中的变革、专注与创新。 IT商业新闻网：资料显示，英国威廉希尔体育公司的客户年续签率高达97%。那么英国威廉希尔体育公司最大的核心竞争力在哪里？ 在我加入英国威廉希尔体育公司的十年中，97%这个数字从来没有降低过，这点我非常自豪。其实保持这样好的客户续签率在我看来一点都不奇怪，因为我们有一个非常优秀且专注的员工团队。公司坚持20年如一日，专注于SPC领域，因此这个数字是所有人努力的成果，也是必然的结果。我们的团队从CEO、创始人到应用工程师、技术支持人员，全都是来自于制造业且全心全意服务于制造业。这决定了我们的产品从诞生之日起就清楚地了解制造业企业需要什么，并且成功突破了传统SPC工具的各种局限性。20余年来，所有的英国威廉希尔体育公司员工都一直致力于服务制造业、通过自己的经验解决制造业企业在生产过程中遇到的质量困扰，帮助客户持续改进生产过程。这个过程中，我们也见证着客户的不断壮大与商业成功。所以，在我看来，英国威廉希尔体育公司最大的核心竞争力就是专注、专业——对于SPC产品持续的坚持与专注。只有专注，我们才能做得更好。 IT商业新闻网：都说创新是企业的生命力所在。那么在2011年，对于自己的企业信息化方面和服务客户方面，英国威廉希尔体育公司都有哪些创新的举措和战略目标呢？ 作为企业级管理软件系统，英国威廉希尔体育公司的SPC产品一直都在创新，升级的速度一直都非常快。从公司成立至今，创新的脚步从未停过。公司在总结和凝结产品精髓的基础上，结合客户反馈和需求，不断推出更适合客户企业的新版本产品。2011年在王牌产品ProFicient 4 的基础上正式推出的“按需"ProFicient（ProFicient on Demand）就是又一次历史性的创新。它借助云计算的模式，将制造业企业的实时质量管控又向前推进了一大步。 从创新方向来说， 不论是数据录入，还是系统访问速度，我们始终不遗余力地丰富和提升产品的全面互动性，同时持续改善客户体验。既保证SPC软件系统的时效性和实时性，又不断突破企业实际操作中软硬件环境的局限性。 专注和从未间断的创新是英国威廉希尔体育公司得以保持22年持续发展，越做越强的重要原因，也是我们赢得客户信赖的重要支柱。 文章来源：IT商业新闻网 |