企业认证如何走捷径

关键词：企业认证

导语：作为消费者，应该知道认证的作用，而作为企业，应该知道如何来做认证，本篇文章就将围绕着两个问题展开回答。

在日常生活中，大到一件家用电器小到一瓶酸奶，我们经常会看到这样的字样：此商品已获得ISO9001认证，不仅是ISO9001，还有3C认证，这些所谓的认证到底有什么作用呢？作为消费者好像并不真的理解，只是隐隐约约间觉得有这样的字样好像购买这件商品就放心些。这个感觉是没错的，但是作为消费者，你应该知道认证的作用，而作为企业，应该知道如何来做企业认证，本篇文章就将围绕着两个问题展开回答。

一、企业认证对企业、社会及消费者的好处

国家十五科技攻关项目建立了一个课题就是专门研究，认证认可对国民经济发展的作用,本人从事质量认证咨询培训也已经近二十年,我认为认证认可作用,可以从社会层面和企业、消费者层面,认证认可度对我国的经济增长和社会发展都起到了不可估量的作用,

1、 认证认可有助于一个国家的经济增长和社会的发展。

我们说经济增长，不仅体现在国家国民经济总产值的提高,更重要是产业机构\生产效率,的提高，我们回忆十多年来，伴随着质量认证事业，我们国家产品质量、技术先进性都得到了显著提高。

社会发展作用,可以看到不仅认证为减少贸易壁垒，推动标准化作用，为企业和消费者提供了可评价的依据和，更重的是人们的生活方式和水准包括价值观得到了普遍提高,人们
更加强调质量\服务\顾客满意,重视环境\安全\品脾等.

2、 对认证组织来说，通过体系认证调查数据显示并得到了认同，有以下作用：

a) 认证使得管理制度更加完善

b) 认证提高了各级人员的管理水平人员素质和技能.

c) 认证使得组织关注顾客满意,使得顾客更满意

d) 认证企业建立了持续改进机制,不断改进提高效率，满足顾客要求

e) 完善设计研发过程、加快研发脚步，不断创新产品,提高组织的竞争能力

f) 认证提高产品质量增加稳定性，,组织更加有信心,

g) 认证增强了人们的质量意识,使得工作更加严谨,形成了良好的工作习惯。

h) 认证为走出国门创造了机遇，减少了不必要的重复坚持。

i) 认证使得组织更加重视法律法规要求和顾客要求。

3、对消费者来说

认证标志使用对消费者在选择产品和服务时起到了积极的影响，人们在选择产品和服务时优先选择认证的品牌，当这些产品受到投诉时认证组织首先是非例行检查，引起暂定和注销证书，代价非常大。

4、 对政府来说

间接的起到了控制作用，适应了市场要求，比如3c认证，实际帮助政府推动法律法规贯彻执行，也为消费者提供了评级的依据。

二、企业认证该如何做？

1、选择认证类型和认证标准   企业认证分为产品认证和体系认证  ，产品认证分为强制性和自愿性，体系认证包括质量、环境、安全、汽车ts16949 、信息安全、食品安全等；

2、确定认真范围  （确定实际位置、确定产品及相关活动、确定组织单元、社会责任等）；

3、体系建立（质量管理体系建立：培训—策划—文件编写—内部审核—管理评审 这里要注意环境安全管理的不同，产品认证不同）；

4、申请认证，选择认证机构；

5、认证机构评审签订合同；

6、提交文件；

7、委派审核组；

8、一阶段审核；

9、二阶段审核；

10、纠正预防措施验证；

11、审核报告提交；

12、技术委员会评定；

13、证书发放；

14、监督审核、再认证。

三、企业认证注意事项

1、不以取证为唯一目的；

2、全员参与，领导参加；

3、发挥管理者代表的责任；

4、做好培训、体系策划、文件评审活动；

5、重视培训，提高人员能力和意识；

6、不断提高内部审核员能力，提高内审的有效性；

7、发挥管理评审的作用，不断进行改进；

8、重视顾客识别、设计开发、外包过程、生产服务过程、质量检测、过程监控、目标、考核、绩效考核、人员管理过程的提高。

四、体系认证的重要意义

企业认证作用前面已经介绍比较多了，如何提升认证后的效果。

我认为不管什么认证，认证是一种形式，取得证书为最重要通过认证向外证实其产品和服务满足顾客和法规要求能力,更要通过认证审核活动,识别改进机会,促进体系不断改进达到顾客满意.我想应从以下几个方面提升其效果.
目前企业认证组织认证效果不是很明显,也不注意总结,我觉得应从几个方面加强：

认识质量管理体系方法的作用,把这思想方法,自觉地工作方法.质量管理方法不是唯一的方法，要重视相关管理标准，管理方法在体系中的应用，使认证达到一定水准。

加强质量意识的教育,认证过程是质量教育的过程,培训不仅包括技能教育更重要是质量意识教育.提高内部审核员的能力,提高管理评审的作用,提高数据分析作用,提高日常质量管理信息的使用.重视培训效果评价方法,这是目前在体系运行中的问题.很多组织的培训见效果不好..

领导要带头学习,应用这一方法,重视战略目标制定,重视顾客要求的确定\分析和满足，和应用。

强化持续改进的机制，在组织中建立持续改进的意识和激励机制，不断追求改进，达到满意。

建立符合实际的可操作管理体系。

那么以上我们就讲解了认证对企业、社会和消费者的好处，以及企业如何做认证，做认证的注意事项和重要意义。对于消费者来说，下次再购买商品时可以注意观察商品是否通过认证，而作为企业，如果还没有做体系企业认证，那么是时候行动起来了。