【品质控制】品质控制和品质管理有哪些区别？

关键词：品质控制

导语：品质控制是为达到品质要求所采取的作业技术和活动。这就是说，品质控制是为了通过监视品质形成过程，消除品质环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。

我们都知道生产过程中的产品质量以预防控制为主，就是把品质管理从事后把关为主转到事前预先控制为主的轨道上来，将预防与把关相结合，对影响产品品质的每个环节实施有效的品质控制，使产品生产的全过程处于严格控制之下，达到稳定、可靠优质的目的。那么，品质控制和品质管理有哪些区别？

品质控制是为达到品质要求所采取的作业技术和活动。这就是说，品质控制是为了通过监视品质形成过程，消除品质环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到品质要求，获取经济效益，而采用的各种品质作业技术和活动。

品质控制的核心是设计控制、分供方控制、来料控制、制程控制、成品包装控制、检验测试设备控制等一系列的综合体。

品质管理是指以品质为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让客户满意而达到长期成功的管理途径，主流商业管理教育如EMBA、CEO12篇及MBA等均将”品质管理“作为一项重要内容包含在内。

品质管理的核心是利用品质控制过程中各阶段的数据进行报表统计分析，和进一步以图表的形式对品质问题和品质缺陷加以剖悉，对图表统计得出的结果加以管理，在QA、QE、PE的主导下各部门积极参与，采取有效的控制方法和预防措施并监督方法和措施得以有效和贯彻执行。

品质管理讲究的是系统和实施，体系得以文件的形式记录，实施得以记录的执行。全员参与，慢慢形成企业品质文化。这当然必须得到高层领导的重视、支持和必须有强大领导力和影响力的人去领导才能得以体现。在整个品质控制和品质管理的过程中，特别强调品质控制过程中原始数据的准确性和执行实施过程中的有效性。

现实中大多数的工厂都设有品质控制，但鲜有工厂真正设有品质管理，这样的品质体系模式得到的结果是对产品进行检验，也就是在品质控制过程中将不良品剔除出来，良品则放入下一道工序，对剔除出来的不良品进行翻修或报废处理。这种模式只有对产品进行检验，而对品质改善则没有任何意义，更谈不上品质管理。