【全面质量管理】企业生产如何才能做到全面质量管理工作

关键词：全面质量管理

全面质量管理是质量管理历史发展的最新阶段，也就是现在企业所处的这个阶段。全面质量管理说起来容易，做起来可并不是件简单的事，但要一个企业将其置之不理更是不可能，那么企业生产如何才能做到全面质量管理工作呢？

全面质量管理是指为了能够以最经济的条件，并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场调研、设计开发、生产制造、销售和售后服务，把企业内各部门的设计开发质量、供应商质量、生产制造质量、服务质量和质量改进等活动构成为一体的一种有效的体系。那么，我们明确了做好全面质量管理工作需要从哪几个方面去努力。

设计开发质量管理

产品质量是设计出来的，不是制造出来的，更不是检验出来的。这句话说明了设计开发对于全面质量管理的重要性，因为设计完成，产品的固有质量也就随之确定。做好产品设计开发质量管理，是企业保障产品质量至关重要的环节。

生产制造质量管理

虽然说产品质量是设计出来的，不是制造出的，但是如果设计方面没有问题，而生产制造过程出现纰漏，也会影响企业的全面质量管理进展，因此，生产制造环节也是不容忽视的，毕竟产品的最终成型源于过程生产。

售后服务质量管理

售后服务质量管理影响到客户的使用体验，如果售后服务跟不上，那么客户可能在下一次就不会选择这款产品，因此，对于售后服务的管理也是全面质量管理中不容忽视的环节。

以上就从三个方面讲解了企业生产如何才能做到和做好全面质量管理工作。全面质量管理工作不是一蹴而就的，它需要经验的积累和实践的探索，因此，企业不应急于求成，而应把全面质量管理当成一项长期的发展战略去执行。