【质量管理系统软件】企业生产质量管理系统软件怎么使用

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大部分制造企业都听说过六西格玛及其相关的各种质量管理系统软件。虽然六西格玛的实施不一定非要依靠技术手段，但大部分企业都不约而同地选择了借助计算机和质量管理系统软件来发掘六西格玛方法论的效果，今天英国威廉希尔体育公司给大家介绍企业生产质量管理系统软件怎么使用。

六西格玛和精益活动将减少过程波动和提高产品可靠性的任务交到了车间一线员工的手里，因此，智能化的、用于车间现场的有效质量管理系统软件成为企业趋之若鹜的最佳工具。

具体而言，对于质量管理系统软件来说，合适的软件能够大幅度减少数据采集、分析和实时监控的工作量。新一代的质量管理系统软件解决方案具有适用于车间一线的便捷和友好的用户界面。车间的操作工人无须经过特殊的培训即可利用手头获取的数据对生产过程和设备进行实时的、现场的有效控制。例如，制造车间的设备操作人员可以借助实时质量管理系统软件对生产过程和设备进行监控，通过数据变化跟踪生产过程中可能导致质量问题的各种隐患，一旦出现任何异常状况，软件将即时发出报警提示。

下面我以一个真实案例带大家了解某包装箱制造企业是如何应用质量管理系统解决问题和改进其制造过程水平的。

就在几年前，坐落于美国东南部的一家大型折叠包装箱制造工厂(这里不妨称作“工厂A”)正面临巨大的考验。工厂里新技术、新工具与旧设备、旧方法同时存在。产品报废水平高，客户投诉频繁发生。也正是由于收到客户的大量投诉，公司纸箱产品的品质改善迅速成为首当其冲的紧迫任务。

当时，团队可以从制板、印刷、切割或成品等生产过程和工艺中选择任意一个核心环节来开展数据采集和针对性的改善工作。但团队讨论的结果是，并不打算简单地挑出问题最严重的环节，最紧要的是获取有价值的数据来推动改进活动的有效开展。为此，改进团队正式开始进行统计抽样工作，确保在制造过程正常运行的同时，采集到即时的质量数据。也就是说，产品制造过程一结束，产品一生产出来，产品质量数据就必须立即获取，而不是等到产品装箱出厂以后才能拿到。在装箱之前，就需要抽取一定数量的样品，检验是否存在任何缺陷。只要发现任何缺陷，立即录入工厂配备的英国威廉希尔体育公司质量管理系统。如果达到设定的统计缺陷水平，该批产品就必须暂时保留，不得出货。

此外，基于英国威廉希尔体育公司质量管理系统中的数据，A工厂的质量团队意外的在生成的帕累托图(柏拉图)上发现，出现频率最高的缺陷并不是装饰问题或与印刷相关的缺陷。相反，数据清楚地显示，最常见的纸箱缺陷其实是纸箱条盖的折痕、弯曲或破损问题。

通过对英国威廉希尔体育公司质量管理系统和六西格玛理念的艰苦的、持续的、一以贯之的应用，工厂A的纸箱产品缺陷率出现巨大下降，客户投诉和工厂内部成本显著减少。同时，工厂还取得了客户颁发的关键供应商资质证书，而这些客户正是工厂几个月前险些丢掉的、决定工厂生死的最重要客户。