【生产质量管理】如何做好生产质量管理相关工作

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随着当今社会竞争的日趋激烈，生产质量管理日益受到生产制造商及加工行业企业的普遍关注，更是企业开拓市场的生命线，那么企业如何做好生产质量管理，今天英国威廉希尔体育公司就当今国内企业生产质量管理的现状，面临的问题和对策，以及如何加强质量管理工作的途径作一些简单探讨。

美国著名质量管理专家J.M.朱兰有句名言：“生活处于质量堤坝后面”。质量正像黄河大堤一样，可以给人们带来利益与幸福，而一旦质量的大堤出现问题，它同样也会给社会带来危害甚至灾难。所以，企业有责任把好质量关卡，共同维护质量大堤的安全!

生产质量管理是指为了实现生产质量目标而进行的所有管理性质的活动。在生产质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定生产质量方针和生产质量策划，生产质量控制，生产质量保证和生产质量改进。而生产质量管理的目的是通过组织和流程，确保产品或服务达到顾客期望的目标;确保公司以最经济的成本来实现这个目标;确保产品开发，制造和服务的过程是合理和正确的。

因此，在实施企业生产管理时，要严格执行以下几点：

1)以人为本，明确职责、充分授权;2)以顾客为关注焦点(内、外部顾客)、一切为了顾客满意;3 )要严格遵守“安全生产、文明生产、均衡生产、优质生产”的生产管理原则。

企业有效生产管理主要有以下五个方面：

1.周密计划、统筹兼顾。根据企业的设备、设施、人力资源的综合能力，识别企业中的关键、瓶颈过程、特殊过程，根据约束理论：“关键资源和瓶颈过程决定产能原则”，妥善合理进行生产计划安排，按照生产工艺流程、产品成型加工工艺技术条件进行优化，确保资源配置适宜、流程最优。

2明确目标、抓住关键。企业生产管理以目标为导向，以项目管理、目标成本管理为核心，以资源优化配置、成本有效控制、谋求效益最大化为目的。企业生产管理遵循目标为导向，以目标成本控制管理为中心的系统运作过程。用系统化、透明化企业生产管理整合企业各项资源，使企业的资源利用达到最优。企业生产管理目标具体表现在：年度目标、季度目标、月度目标、订单/合同执行目标。这些目标内容有：产值、产量、一次合格率、不良率、材料利用率、劳动生产率、交付履约率、毛利率等。有了具体的目标引导，企业生产管理就有了方向和考核依据。

3.妥善准备、周密部署。生产准备工作是确保后续生产顺利进行非常重要的步骤。若没有有效充分的生产准备，正式生产时就会出现很多纰漏。

4.严格执行、有效监管。执行力不足是目前企业的普遍现象，因此，如何确保计划有效执行，企业应做到：1)严格指挥、严格管理，一切行动必须听指挥，而且要令出即动、令行即止。企业生产管理亦然;2)严格执行奖惩制度，实行按劳分配、效率优先、兼顾公平的原则，企业内部员工完全凭能力、效率、敬业精神获得报酬与荣誉。企业内部用经济手段管理经济，核定工资计酬标准、班产/单产标准，对超额、保质、保量完成任务的人员予以奖励，对于没有达到规定要求的要调查原因，若是人为因素造成的，要严格处罚;3)落实各项目、区域责任人员、布置工作任务，明确完成时间、质量技术要求、工作接口;4)鼓励引导员工保持饱满的工作热情、快捷高效的作业方法，克服消极、惰性心理，激发员工热情、主动积极进行工作;5)对于现场发生的问题，要及时迅速处理解决。对于有普遍性的问题要举一反三，并采取有效的纠正和预防措施;6)全面跟踪了解人、机、料、法、环、测量各个环节的受控状态，对于异常现象及时采取措施，避免问题重复出现。建立产品质量、进度控制的闭环控制系统，对各生产环节的产品质量、进度异常进行在线跟踪、检测、调整;7)充分尊重人的发明创造和主观能动性，调动员工积极性，通过班前会、班后会、集会等方式及时表彰各作业场所的优秀员工。在尊重客观事实、科学调查分析基础上提出存在的缺陷、问题和改进的方向，严肃处理违章、违规现象，树立起严肃、科学、严谨、和谐的生产作风。

5.认真总结、持续改善。在企业的产品生产中，从接单、供方评估、采购、生产交付等各个环节，总有经验教训值得总结和提高，通过对每个批次合同/订单的执行结果数据的分析，可以了解每个批次订单/合同的目标实现情况：目标利润率、一次合格率、不良率、材料科利用率、劳动生产率、设备能力;通过对不同时间段执行的订单/合同数据分析，也可以对月度、季度、年度的目标完成情况进行评估总结。

通过对以上数据的综合分析和生产过程的信息反馈综合，可以确定后续生产成本、效率是否还有降低、提升的空间。只有对这些项目进行充分评估、核查、总结，对产品生产进行全面系统的分析、归纳整理，对产品生产各过程进行连续关注和测量，总可以确定、可以找到改进机会。只要坚持创新、不断改善、逐步提高，企业的生产质量管理是能够做出优异成绩的。