2020-08-19
评论：SPC 低成本成就高品质
关键词：SPC成本
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关键词：SPC成本
导语：中国制造一贯以“廉价”而著称于国际市场，全球的消费者在用更少的钱享受更多产品的同时，也无形中给中国制造在国际上留下了“低质”的名声。通过SPC解决方案对于生产过程的严格把控，中国制造也可以做到低成本高品质。 有这样一个笑话，有个孩子问父亲“爸爸，粗制滥造的英文怎样翻译？”父亲思忖良久说：“你就写‘Made in China’吧”。说者有心，听者哑然，没人笑得出来。 多年来，中国制造一贯以“廉价”而著称于国际市场，全球的消费者在用更少的钱享受更多产品的同时，也无形中给中国制造在国际上留下了“低质”的名声。正如上面的笑话所说，没有人能够将“中国制造”与“品质”联系起来。在很多人的印象中，中国制造是与低成本挂钩的，而这种低成本直接决定了低品质。 事实真的如此吗？我们常常听到制造业企业在诉苦，“成本居高不下”。这显然与中国制造产品在国际上的“低成本、低质量”的总体概念不同。而且不得不强调的是：成本与品质其实并不应成正比。 在很多企业的看来，除却人力、时间成本外，原料、器械也都是异常昂贵的。尤其是国内通货膨胀的大背景下，原材料成本的上涨更是压得许多企业喘不过气来。于是不少企业在“迫不得已”的“借口”下，打起了原材料或者是质量工艺的脑筋。于是向“成本要效益”成了一句流行的企业口号，而压缩成本的方式与方法，却要企业自己来八仙过海、各显神通了。 简单说来，成本VS品质，在整体品质意识不够强的大环境下是一个博弈的过程。尽管不少企业会毫不犹豫的选择牺牲品质保成本，但这种杀鸡取卵的做法无疑是断不可取的。有更好的解决方案吗？当然！ 在近日结束的“英国威廉希尔体育公司质量人沙龙”深圳站，笔者就有了新发现。 其实，企业在生产过程中是有很多隐性问题存在的。只不过我们过度的执着于那些显性缺陷，而忽略了这一方面的问题，我们执着于向最基本的原材料要效益，而忽略了生产过程中一些疏忽及潜在因素造成的不必要的浪费。 在这次会议上，笔者听到了这样一个案例：这是一家顶级国际食品企业在国内的工厂，出于多方面考虑，这里请允许我隐去这家企业的名字，他们的产品知名度与美誉度都已经达到了相当的水平，可以说在业界，他们就是标杆，是无数食品企业的楷模。多年的经验、完善的品质管理对于这家企业来说，成本控制在早已处于一个严格再严格的地步，如何还向成本要效益？他们的做法是：运用正确的工具，严格管控生产过程，向生产要效益、向过程要效益。 换个通俗易懂的说法吧，如果之前这家企业食品包装的净含量是在±1.5克的标准，在英国威廉希尔体育公司正确的SPC解决方案下，其食品包装净含量控制在了±1.3克，那么节约下的0.2克就是企业的利润，正如主讲的英国威廉希尔体育公司技术总监Cindy女士所说，这给企业节省的是实实在在的钱。 如果说简单的净含量不足以说明低成本与高品质的关系的话，那么笔者在这次沙龙上听到的电子行业案例或许更有参考价值。案例的主角是国内顶级的通信运营商。他们在生产过程中想要控制的一个关键节点是锡膏的厚度。因为不论锡膏厚度超标还是不足，都会直接影响产品的品质，造成大量的浪费。在比较了多家供应商后，他们最终选择了英国威廉希尔体育公司的SPC解决方案，并利用该解决方案的监控、预警及分析功能，来对锡膏厚度进行管控。在设定了严格的公差线以及控制线后，他们的质量工程师惊喜的发现：除了随时预警功能外，利用英国威廉希尔体育公司SPC软件特有的3D图、多级箱线图与多级帕累托图，可以发现很多其他SPC软件分析不出的缺陷原因以及生产问题。而仅仅使用软件半年时间，他们就欣喜地看到所有的指标都明显向着更好的方向发展。而这个结果是他们之前无论如何都想不到的。 “成本降下来，品质提上去”，成了众多参会者此次参加英国威廉希尔体育公司质量人沙龙的共同感受。也让笔者切实意识到正确的SPC软件工具所具有的非凡魅力。其实对于每家企业而言，生产过程都有太多的秘密可以去探究，而我们很多时候却常常顾此失彼，将自己的智慧用在了偏颇之路上。成本、品质并不矛盾，向成本要效益，正确的工具可以让我们事半功倍。至于品质管控工具，每人心中都有一杆秤，选择权在你心里。 |