SPC统计过程控制作为质量改进的重要工具，不仅适用于工业工程，也适用于服务等一切过程性的领域。  阅读全文>>

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伴随着全面质量管理的普遍运用，有人提出了全面质量管理的三个核心，即全面的质量管理、全过程的质量管理和全员参加的质量管理，也叫做“三全”质量管理。  阅读全文>>

统计过程图是用于分析和判断工序是否处于稳定状态所使用的带有控制界限的图。那么，统计过程图类型都有哪些？  阅读全文>>

领导对于一个企业来说就是企业发展的方向标。领导不仅影响企业的精神文化，也对企业政策的制定、推行具有决定作用。六西格玛管理需要领导发挥其领头羊作用。  阅读全文>>

在质量发展历史上，有一位伟人因对世界质量管理发展做出的卓越贡献而享誉全球。他就是戴明，是世界著名的质量管理专家。  阅读全文>>

质量改进的过程中总会遇到各种各样的障碍与困难，特别是新的质量方针在推行的初期，总会因为各种原因受到阻碍。质量改进的进程有时更大的困难就在于此。  阅读全文>>

企业推行全面质量管理，是一场改进生产、增强整体竞争力的革命，也是应对激烈竞争的有效手段。那么，企业推行全面质量管理的三个核心工作有哪些？  阅读全文>>